POR QUE ACEPTAR EL CAMBIO ES VITAL PARA TU ÉXITO PROFESIONAL

INTRODUCCION

Lo que en esta oportunidad comparto contigo es un artículo escrito por Connie Podesta, reconocida Coach, Mentor, escritora y conferencista motivacional en Estados Unidos, que tiene como principales destinatarios a aquellas personas que trabajan en relación de dependencia, más allá de que el tema de fondo puede ser aplicado a cualquier forma de trabajo.

Estos tipo de artículos están escritos en términos generales por lo que no considera casos puntuales donde, incluso los directivos o gerentes de compañías no saben manejar estas situaciones con habilidad o el cuidado que todo ser humano debería recibir en un proceso de cambio. Cuántas veces son ellos los que están asustados, y su derecho lo tienen, si finalmente todos son empleados en una compañía.

Este articulo apunta a la identificación y tomar contacto con los miedos derivados de los cambios en el mundo corporativo, no tanto desarrollándolos pero si exponiéndolos para que se los trabaje.

No se trata de estar contento, o no, con el cambio. El cambio no pregunta si lo quiero o no, el cambio es un hecho. Entonces mejor formar parte del cambio que luchar contra él pues finalmente quedaré afuera pudiendo esto derivar no sólo en problemas adicionales sino en enfermedades lo cual es aún peor.

El otro gran punto es la comunicación. Todos pensamos que al hablar nos comunicamos y eso  error. El proceso de comunicación lo convalida quien recibe la instrucción, la entiende y la aplica. El que habla, sólo dice lo que quiere, pretende o piensa. Es en ese punto central en donde se requiere de la amalgama, algunos dirán las habilidades,  para que el efecto comunicación se produzca.

Finalmente aborda un suerte de verle la parte positiva al cambio. No porque uno estuviese harto o cansado de lo que estaba haciendo o de la gente que tenía alrededor, pues si esto sucedía quiere decir que había decisiones individuales no tomadas. Lo positivo en este caso tiene que ver con la adrenalina positiva que el cambio puede generar en la pasión, en el desafío, en el crecimiento.

Pero convengamos, cuando se habla de cambios no siempre estamos hablando de lo mismo. Empresas gigantescas entran muchas veces en cambios de estructuras, funcionales, de reporte, etc., en los que en la práctica no se ha producido cambio alguno. Raramente esos cambios generen pasión y desafío. Es más, he visto muchos de estos programas que luego de seis meses de haber sido implementados fracasaron  y los “genios” de esta instrumentación son o reacomodados en otras áreas o mantienen su mismo status. No es de esto que habla este artículo.

La traducción que he dado a este articulo escrito en inglés es libre pero respetando toda su línea argumental y  coherencia.

Espero no necesariamente que les guste, sino que encuentren en el mismo esa línea, esa mención, que pueda ser de utilidad a ti o aquel con quien quieras compartirlo.

Paso entonces a compartir el artículo de Connie Podesta.

Te guste o no, el cambio es una parte integral del clima de negocios en el que hoy se vive. Aquellos empleados que abracen y sean iniciadores de cambio prosperarán, mientras que aquellos que se quejen y vivan atemorizados por el cambio podrían estar enfilándose hacia la línea de desempleados.

Los empleadores creen fuertemente acerca de la necesidad de contar con empleados que sean exitosos agentes de cambio para con sus equipos y sus organizaciones como un todo.

Ahora, qué es exactamente ser un Agente de Cambio?

Un agente de cambio es aquel que representa los intereses de otra persona y/u organización, y su trabajo es cuidar del negocio convirtiéndose en un facilitador del cambio. Te has preguntado si te consideras ser un agente de cambio para la empresa para la cual trabajas? Pueden otros colaboradores contar contigo para asegurarse de que las cosas fluyan en esa dirección? Continuas cuidando del negocio viviendo en el medio del cambio?

Si bien algunos empleados han sido condicionados a tener miedo al cambio, no se debe perder de vista el hecho de que el cambio es normal, y que la mayoría de nosotros experimentaremos cambios impredecibles, tanto en lo que hace a nuestra vida personal como profesional. En el puesto de trabajo los cambios pueden ocurrir como consecuencia de nuevas formas de encarar las cosas, los avances en la tecnología, innovación y progreso, conocimiento y comunicación, así como fusiones o adquisiciones, despidos o reducción de estructuras. Estos cambios en las organizaciones pueden afectar tanto nuestras vidas profesionales como personales. También pueden conducirnos a sentimientos de tristeza, frustración, pesar y enojo, sobre todo, cuando se pierde el puesto de trabajo, o peor aún cuando una organización en su conjunto deja de operar. Por lo ello, conversemos ahora sobre cómo podemos convertir en normal o habitual la  experiencia de cambio para que pueda ser manejada como positiva y ser lo más beneficiosa posible.

QUE ES LO QUE ESTA MAL CON EL CAMBIO?

Los empleadores quieren el compromiso de sus empleados hacia el cambio cada vez que es necesario. Sabiendo esto, por qué es que hay tanta gente que se resiste a ello? La razón numero uno es el miedo, a pesar de que también muy poca gente está dispuesta a aceptar esa realidad. Ninguno de nosotros quiere reconocer que dudamos de nuestra capacidad para acoplarnos a nuevas ideas, el uso de nueva tecnología o adaptarnos a una nueva organización. Ni siquiera queremos pensar sobre lo que viene por delante: un nuevo management, nuevas formas de hacer cosas, nuevos códigos corporativos, nuevos cargos,  así como descripción de puestos. 

El miedo puede incluir varios componentes.

-Miedo a lo desconocido: Qué le podrá pasar a la organización a la que pertenezco, a mi puesto de trabajo como lo concibo actualmente? Qué tan seguro es mi futuro?

-Miedo a no sentir tener las cosas bajo control: Qué debería hacer?  Debería sólo quedarme ahí esperando  mientras ellos toman las decisiones que podrían muy seriamente afectar mi vida?

-Miedo a no ser la persona adecuada: Yo sé como hacer mi actual trabajo, pero estaré a la altura de llevarlo a cabo de la forma en que se espera de mi cuando el cambio se produzca? Y si no puedo, que pasará entonces?

-Miedo a que te saquen de tu zona de confort.  He estado haciendo mi trabajo de esta forma durante años, y soy muy bueno haciéndolo. Por qué tiene que ser cambiado lo que ha funcionado tan bien por tanto tiempo?

Más, definitivamente, estos no son los tiempos para “arrastrar tus pies” pues los directivos ya no se inclinan a tomar a sus empleados de la mano para conducirlos a través del proceso de cambio.

LA COMUNICACIÓN ES CLAVE

No hay duda que los empleados normalmente ven al cambio con una perspectiva totalmente distinta a como lo ven sus directivos, gerentes o supervisores.

Muchos de esos empleados incluso consideran que este grupo que dirige no entiende el lado de su historia, y a su vez los directivos normalmente consideran que son los empleados los que no entienden del por qué de la necesidad del cambio.

 Es por ello que la comunicación es vital en cualquier proceso de cambio de circunstancias. Se dice que la falta de una comunicación efectiva es la primera razón por la cual las relaciones personales pueden devenir en problemas, y esto mismo se aplica cuando se trata de empleadores y empleados. El cambio requerirá de una comunicación abierta, franca de ambos lados. Lamentablemente, el miedo tiene el poder de “congelar” a los empleados en su camino y los lleva a evitar el expresar sus ideas y opiniones. Cuando nos enfrentamos al cambio deberíamos hacernos siempre esta importante pregunta: Tiene  a caso mi resistencia al cambio  algo que ver con mis miedos? Esa si que es una pregunta fuerte y de esas que no es fácil contestar con honestidad. Es natural tener miedo a lo desconocido como a la ausencia de control. Sabemos que no seremos tan hábiles como lo veníamos siendo mientras nos encontremos en el proceso de aprendizaje de hacer las cosas de una nueva forma. Sabemos que en este proceso nos tendremos que esforzar más.  Deseamos liberar el presente para abrazar el futuro? Puede que no sepamos que nos depare el futuro, pero si somos responsables por lo que nosotros traemos al futuro.

EL LADO POSITIVO DEL CAMBIO

Si tu cotidianamente describes a tu actual trabajo como aburrido, mundano, o irrelevante, entonces quizás un cambio para ti sea bueno. Una de las cosas más positivas del cambio es que nunca es aburrido. Todo lo contrario, puede llegar a crear pasión. Y la pasión acompañada de emoción, creatividad y energía que la acompañen, es la chispa que nos mantiene en movimiento.

La pasión podría llamarse la carga de las baterías de nuestra vida. Sin esa carga  es difícil lograr que “nuestros motores” se encuentren encendidos. La carga para encenderse es generada por el desafío que significa el aprendizaje de nuevas cosas producidas por el cambio, conociendo nueva gente, creciendo profesionalmente y asumiendo riesgos que nos empujan a cada uno de nosotros a lograr nuestro mayor potencial. Nada de eso puede suceder salvo y hasta que estemos dispuestos a experimentar el miedo que inevitablemente surge cuando nos movemos de nuestra zona de confort. Si no hay riesgo, no hay miedo, no hay pasión, y si no hay pasión no hay diversión.